Tukeeko Lyniti Chat ryhmäkeskusteluja?
Kyllä. Chat tukee yksityisviestejä, ryhmächatteja ja kanavia saman työtilan sisällä.
Mitä tämä ominaisuus yhdistää
Lyniti Chat on tehty tiimeille, jotka haluavat päivittäisen viestinnän samaan paikkaan asiakkaiden, tiedostojen, tapaamisten ja tehtävien kanssa. Sen sijaan että keskustelu hajaantuisi eri työkaluihin, tiimi voi pitää follow-upit, sisäisen kontekstin ja asiakasviestinnän kiinni työssä, joka jo tapahtuu Lynitissä.
Paras seuraaville
- Tiimeille, jotka hoitavat sisäisen keskustelun ja asiakasviestinnän samassa työtilassa.
- Työnkuluille, joissa lukemattoman asiakasviestin pitää näkyä asiakastietojen vieressä.
- Projekteille, jotka tarvitsevat nopeita päätöksiä kyselyillä, reaktioilla ja jaetuilla liitteillä.
Toimintojen yhteenveto
| Toiminto | Tiedot |
|---|---|
| Suorat ja ryhmäkeskustelut | Lyniti Chat tukee yksityisviestejä, ryhmächatteja ja kanavia, jotta päivittäinen keskustelu pysyy työtilassa eikä jakaudu eri työkaluihin. |
| Asiakaschattiketjut | Asiakastiedot yhdistyvät omiin asiakaskeskusteluihin, ja asiakaslista pitää lukemattomat viestit synkassa, jotta follow-upit pysyvät näkyvissä. |
| Läsnäolo ja kirjoitustila | Chat näyttää tilat kuten aktiivinen, poissa, varattu ja offline sekä kirjoitusilmaisimet vastausten aikana. |
| Kiinnitetyt viestit ja reaktiot | Tärkeät viestit voi kiinnittää nopeaa käyttöä varten, ja emojireaktiot antavat vastata nopeasti lisäämättä turhaa viestitulvaa. |
| Kyselyt ja liitteet | Keskustelunäkymä sisältää kyselyt ja liitetiedostot, jotta nopeat päätökset ja tukidokumentit elävät samassa paikassa kuin keskustelu. |