Общение в реальном времени для команд, каналов и клиентских разговоров внутри одного рабочего пространства.
Lyniti Chat создан для команд, которые хотят ежедневное общение в том же пространстве, где живут клиенты, файлы, встречи и задачи. Вместо того чтобы разносить обсуждения по разным инструментам, команда может держать follow-up, внутренний контекст и клиентскую переписку рядом с работой, которая уже идет в Lyniti.
| Возможность | Подробности |
|---|---|
| Личные и групповые разговоры | Lyniti Chat поддерживает личные сообщения, групповые чаты и каналы, чтобы ежедневное общение оставалось внутри workspace, а не было размазано по разным инструментам. |
| Клиентские чат-треды | Карточки клиентов связываются с отдельными клиентскими чатами, а список клиентов держит счетчики непрочитанного в синхроне. |
| Присутствие и статус набора | Чат показывает статусы присутствия — активен, отошел, занят, офлайн — и индикаторы набора ответа. |
| Закрепленные сообщения и реакции | Важные сообщения можно закреплять, а реакции помогают быстро отвечать без лишнего шума в треде. |
| Опросы и вложения | Окно разговора включает опросы и вложения, так что быстрые решения и подтверждающие документы живут рядом с обсуждением. |
Командный чат полезнее, когда обсуждение находится рядом с задачами, файлами, встречами и клиентскими записями. Тогда решение не нужно заново переносить между несколькими приложениями.
В Lyniti личные сообщения, групповые чаты и каналы остаются в том же workspace, где команда ведет остальную работу.
Отдельный клиентский тред связывает разговор с карточкой клиента. Счетчик непрочитанных помогает заметить follow-up, а файлы и заметки сохраняют контекст отношений.
Каналы разделяют темы, закрепленные сообщения сохраняют важные решения, а реакции и опросы ускоряют короткую обратную связь. Вложения держат подтверждающие файлы рядом с обсуждением.
Да. Chat поддерживает личные сообщения, групповые чаты и каналы внутри одного рабочего пространства.
Да. У карточек клиентов могут быть отдельные треды, а непрочитанные сообщения видны обратно в списке клиентов.
Да. Chat поддерживает вложения, закрепленные сообщения, опросы и реакции.
Lyniti Chat держит командные каналы, личные сообщения, клиентские треды, опросы, реакции и вложения внутри одного workspace.