Términos de servicio

Última actualización: 10 de agosto de 2026

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos rigen su uso de Lyniti. A efectos de estos Términos, el operador del servicio es Lyniti - Helsinki 00600, Finlandia. Al utilizar el servicio, usted acepta estos Términos.

Usuarios empresariales: si usa Lyniti principalmente para actividad comercial, empresarial, artesanal, profesional u organizativa, se aplican las cláusulas empresariales de responsabilidad y jurisdicción.

Consumidores: si es una persona física que usa Lyniti principalmente fuera de actividad comercial o profesional, se aplica la protección imperativa del consumidor. Los derechos siguientes prevalecen sobre términos empresariales incompatibles.

Si utiliza el servicio para una organización, confirma que está facultado para aceptar estos Términos en nombre de dicha organización.

Lyniti está destinado al uso empresarial y organizativo y no está dirigido a menores de 16 años.

2. Cuentas y uso

Cuando cree o utilice una cuenta, deberá:

• Proporcionar información exacta
• Mantener seguras sus credenciales de acceso
• Cumplir la legislación aplicable
• No hacer un uso indebido del servicio, perturbarlo ni acceder a él sin autorización

Crear una cuenta requiere aceptación clickwrap mediante casilla no preseleccionada. Lyniti registra versiones de Términos y Política de privacidad, fecha, pruebas técnicas como IP y agente de usuario, método de registro y confirmación de autoridad para la cuenta propia y para espacios de organizaciones representadas.

Si cree que su cuenta se ha utilizado sin permiso, póngase en contacto con nosotros en support@lyniti.com.

3. Su contenido

Usted conserva la titularidad del contenido que envíe a Lyniti. Nos concede los derechos limitados necesarios para alojar, almacenar, procesar y mostrar dicho contenido con el fin de operar el servicio.

Excepto en lo que respecta al contenido de los usuarios, Lyniti y sus licenciantes conservan todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el servicio, el software, los elementos de marca y la propiedad intelectual relacionada.

La mayoría de los datos que los usuarios envían a un espacio de trabajo se almacenan como parte de dicho espacio. Esta es una parte fundamental de la forma en que Lyniti ayuda a las organizaciones a mantener su trabajo, sus registros y su información interna organizados y disponibles cuando se necesitan. Almacenamos esos datos para el espacio de trabajo mientras este exista y, si se elimina, los datos relacionados con él se eliminan también, sin perjuicio de la conservación limitada necesaria para cumplir obligaciones legales, mantener registros de facturación y seguridad, prevenir el fraude, gestionar controversias y permitir el vencimiento de las copias de seguridad.

Cuando sea técnicamente posible, los usuarios podrán exportar los datos del espacio de trabajo antes de su eliminación. Algunas copias residuales podrán permanecer temporalmente en copias de seguridad hasta que finalice su ciclo normal de rotación.

Usted es responsable de su contenido y no debe cargar material ilícito o que infrinja derechos. Podemos eliminar el contenido que incumpla estos Términos.

4. Confidencialidad

La información confidencial incluye sus archivos, mensajes, información financiera, registros comerciales y otros datos no públicos que almacene en el servicio.

Restringimos el acceso interno a la información confidencial. El personal de Lyniti solo puede acceder a ella cuando sea necesario para operar, mantener y proteger el servicio, seguir sus instrucciones o como se describa de otro modo en estos Términos.

El personal de soporte solo puede acceder a información confidencial cuando sea necesario y autorizado, por ejemplo, para resolver una solicitud de soporte, investigar un incidente de seguridad o cumplir una obligación legal.

El acceso interno a la información confidencial se registra y se supervisa, y se concede únicamente bajo el principio de necesidad de saber.

Podemos compartir información confidencial con los encargados y subencargados del tratamiento que utilizamos para prestar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y protección de datos acordes con estos Términos y con nuestra política de privacidad.

Podemos divulgar información confidencial cuando así lo exijan la ley, una orden judicial u otro procedimiento legal vinculante. Si es legal y viable, le notificaremos antes de la divulgación.

Adoptamos medidas razonables para detectar y responder a los incidentes de seguridad y le notificaremos cuando lo exijan la ley aplicable o estos Términos.

Las obligaciones de confidencialidad de esta sección subsistirán tras la finalización de su uso del servicio.

5. Contabilidad y finanzas

Lyniti ofrece funciones de contabilidad, facturación, gastos, aprobaciones financieras y gestión financiera como herramientas de software. Estas herramientas no constituyen asesoramiento contable, jurídico o fiscal. Somos responsables de que el software funcione como se describe, y usted sigue siendo responsable de las decisiones contables y de cumplimiento que tome con él.

• Usted sigue siendo responsable de las decisiones contables, el tratamiento fiscal, los ajustes de IVA, las asignaciones de cuentas y las presentaciones.
• Debe verificar la exactitud de las facturas, asientos e informes antes de confiar en ellos.
• Usted es responsable de la conservación legal de los registros y de realizar las exportaciones adecuadas de los mismos.
• Los informes y registros dependen de la información que introduzca en el servicio.
• Lyniti no garantiza que las autoridades tributarias o los auditores acepten sus registros, asientos o informes.
• Si necesita asesoramiento contable, jurídico o fiscal, consulte a un profesional cualificado, como un contable.

6. Planes de pago

Si se ofrecen planes de pago, los precios y las condiciones de facturación se mostrarán en el servicio o en la página de precios. Los impuestos, si corresponden, se mostrarán antes de la compra.

Podemos modificar los precios, los límites de los planes o sus funciones por razones válidas, incluidos cambios en los costes operativos, requisitos legales o reglamentarios, necesidades de seguridad, prevención del fraude, capacidad de la infraestructura o cambios sustanciales en nuestros servicios. Le notificaremos de forma clara y con antelación, mediante un soporte duradero, antes de que cualquiera de estos cambios entre en vigor.

Todo aumento de precio o cambio que reduzca sustancialmente su acceso al servicio o su uso de este entrará en vigor, como pronto, al inicio de su siguiente ciclo de facturación. Si no acepta dicho cambio, podrá cancelar el plan de pago afectado antes de que el cambio entre en vigor. Los cambios menores que no reduzcan sustancialmente el acceso al servicio o su uso podrán entrar en vigor según lo descrito en la notificación.

La falta de pago puede suspender funciones de pago hasta completarlo. Para clientes empresariales, períodos o uso consumidos no son reembolsables salvo acuerdo distinto. Los consumidores conservan todo derecho imperativo de reembolso, reducción de precio, cancelación y reparación por defectos.

Para los consumidores de la Unión Europea, la legislación imperativa de protección de los consumidores puede reconocer un derecho de desistimiento para determinadas compras a distancia durante los 14 días siguientes a la celebración del contrato. Los derechos legales de desistimiento se aplicarán cuando así lo exija la ley.

Cuando los derechos de desistimiento de la UE se apliquen a la compra de un servicio digital de pago o de contenido digital, y el consumidor solicite expresamente que el servicio comience durante el plazo de desistimiento, Lyniti podrá empezar a prestar el servicio de inmediato. En ese caso, Lyniti podrá cobrar proporcionalmente por el servicio ya prestado antes del desistimiento, o el derecho de desistimiento podrá perderse cuando lo permita la legislación aplicable y se hayan otorgado los consentimientos y reconocimientos requeridos.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o poner fin al acceso si usted incumple estos Términos, no paga un plan de pago o genera un riesgo para el servicio u otros usuarios. Puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento.

La suspensión no elimina automáticamente los datos del espacio de trabajo. Las disposiciones relativas a la eliminación, las restricciones de acceso, las obligaciones de pago y los límites de responsabilidad, así como las demás disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, seguirán vigentes tras la terminación.

8. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se presta según disponibilidad. No comercializamos ni prometemos ningún acuerdo de nivel de servicio, salvo que lo acordemos expresamente por escrito. Hacemos todo lo posible para mantener Lyniti en funcionamiento, estable, seguro y en mejora continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores ni que esté siempre disponible.

Para clientes empresariales, en la medida permitida, la responsabilidad total se limita a los importes pagados en los 12 meses anteriores y Lyniti no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

Para consumidores, el límite empresarial y la exclusión de daños indirectos solo rigen cuando la ley imperativa lo permita. Nada excluye dolo, negligencia grave, daños personales, defectos legales de servicios digitales, indemnización imperativa ni responsabilidad no limitable.

No somos responsables de retrasos, interrupciones o fallos causados por acontecimientos fuera de nuestro control razonable.

9. Derechos del consumidor en servicios digitales

Esta sección conserva todos los derechos imperativos de Finlandia y la UE y cualquier protección superior del país de residencia.

Lyniti debe suministrar un servicio conforme al contrato, descripción, funcionalidad, compatibilidad, accesibilidad, continuidad, seguridad y demás requisitos legales. Los defectos se valoran conforme a normas imperativas de servicios digitales, no solo según disponibilidad.

Lyniti facilitará actualizaciones de seguridad y otras necesarias durante el período legal e informará de ellas y de las consecuencias de no instalarlas.

Ante defecto o falta de suministro, el consumidor puede exigir suministro o conformidad y, cuando proceda, retener pago, obtener reducción proporcional, cancelar o resolver y recibir reembolso sin demora indebida.

El desistimiento legal de 14 días en contratos a distancia permanece cuando proceda. Inicio durante el plazo, cobro proporcional o pérdida del derecho solo valen si se cumplen requisitos de consentimiento expreso, reconocimiento, información y confirmación duradera.

Se conserva el derecho legal a indemnización por defecto, retraso, falta de suministro u otro incumplimiento. No se limitan derechos imperativos de cancelación, reembolso, reducción, actualización, defecto o compensación.

Tras contactar primero con Lyniti, un consumidor finlandés puede someter gratuitamente una controversia no resuelta a la Junta Finlandesa de Litigios de Consumo . La jurisdicción del consumidor no se limita a Helsinki.

Puede obtener orientación de los Servicios Finlandeses de Asesoramiento al Consumidor.

10. Privacidad

El tratamiento que hacemos de los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.

Cuando Lyniti trate Datos Personales del Cliente por cuenta del Cliente, el Acuerdo de Tratamiento de Datos forma parte automáticamente de estos Términos y se aplica con independencia del plan, canal de compra o existencia de un Pedido Enterprise. El Cliente es responsable y Lyniti encargado de ese tratamiento, salvo que la ley aplicable o un acuerdo escrito establezcan otras funciones.

11. Términos adicionales

Además, se aplican las siguientes reglas a su uso de Lyniti:

• No debe utilizar el servicio para actividades ilícitas, infracciones, abusos, malware, accesos no autorizados, spam o interferencias perjudiciales.
• Usted sigue siendo responsable de conservar sus propias exportaciones, copias de seguridad y registros cuando su organización los necesite.
• Las funciones pueden depender de proveedores e integraciones de terceros, que pueden cambiar, interrumpirse o eliminarse.
• Las funciones beta, preliminares o experimentales pueden estar incompletas, modificarse o dejar de ofrecerse en cualquier momento.
• Usted es responsable de proteger la información confidencial incluida en sus espacios de trabajo y de gestionar los permisos de acceso dentro de su organización.
• Podemos adoptar medidas razonables para investigar abusos, incidentes de seguridad, contenido ilícito e incumplimientos de los Términos.
• No puede compartir ni vender sus credenciales de acceso.
• No puede intentar eludir los límites del plan, las cuotas o las restricciones de funciones.
• No puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el servicio, en la medida en que dicha restricción esté permitida por la ley.
• No puede extraer datos del servicio de forma automatizada ni enviar solicitudes automáticas excesivas.
• No puede difundir malware, virus ni otro código dañino.
• No puede realizar pruebas de seguridad o de penetración sin autorización previa por escrito.
• No puede interferir en el uso del servicio por parte de otros clientes.
• No puede utilizar el servicio para la vigilancia ilegal de empleados.
• No puede subir contenido sobre el que no tenga los derechos necesarios.
• No puede revender el servicio ni ofrecerlo con marca blanca sin un acuerdo independiente.
• No puede utilizar el servicio para actividades financieras ilegales, incluido el blanqueo de dinero o el fraude.
• Si considera que algún contenido de Lyniti infringe sus derechos, puede notificarlo a support@lyniti.com.
• Si alguna parte de estos Términos no fuera exigible, el resto seguirá en vigor.
• El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición en una ocasión no supone que renunciemos a nuestro derecho a exigirlo posteriormente.
• No puede ceder sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder estos Términos como parte de una transferencia del servicio, una reorganización o un acuerdo similar.
• Estos Términos, junto con cualquier precio, pedido o condición escrita específica del servicio que resulte aplicable, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Lyniti con respecto al servicio.
• Si facilitamos una versión traducida de estos Términos, prevalecerá la versión inglesa, salvo que la legislación imperativa exija lo contrario.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si las modificaciones son sustanciales, publicaremos una versión actualizada y podremos notificarlas dentro del servicio o por correo electrónico.

13. Ley, jurisdicción y contacto

Estos Términos se rigen por la ley finlandesa sin privar a consumidores de la protección imperativa de su país de residencia.

Para clientes empresariales, los tribunales de Helsinki tienen competencia exclusiva salvo pedido escrito distinto. Los consumidores pueden demandar ante el tribunal de su domicilio u otro disponible por ley imperativa; sus controversias no se limitan a Helsinki.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: support@lyniti.com
• Ubicación: Helsinki 00600, Finlandia